Cách Quảng Cáo Sản Phẩm Thành Công Online 2026

Trong bối cảnh mua sắm online bùng nổ, quảng cáo sản phẩm không còn là lựa chọn “nếu rảnh thì làm”, mà là điều kiện bắt buộc nếu muốn tăng trưởng. Theo Amazon Ads, product promotion là quá trình truyền thông giá trị sản phẩm đến khách hàng để tăng doanh số và xây dựng trung thành thương hiệu, và đây là một phần quan trọng trong 4P của marketing mix (Product – Price – Place – Promotion).

Nội dung bài viết

Từ kinh nghiệm triển khai chiến dịch cho nhiều ngành khác nhau, QC MKT nhận thấy: không có một “cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất” cho mọi doanh nghiệp, mà luôn là sự kết hợp nhiều kênh + đúng thông điệp + đúng thời điểm.

Quảng cáo sản phẩm là gì? Khác gì quảng bá & khuyến mãi?

Theo hướng dẫn chính thức của Amazon Ads, product promotion là quá trình truyền đạt giá trị của sản phẩm tới khách hàng để tăng doanh số và truyền cảm hứng trung thành thương hiệu; đây là một phần trong “P – Promotion” của marketing mix.

Nói đơn giản, cách quảng cáo sản phẩm tốt là cách trả lời rành mạch cho 3 câu hỏi:

Sản phẩm là gì, dùng để làm gì?
Vì sao sản phẩm tốt hơn / phù hợp với tôi so với lựa chọn khác?
Tôi mua ở đâu, bằng cách nào?

Trong những dự án chúng tôi triển khai, mỗi khi chủ doanh nghiệp trả lời chưa rõ 3 câu này, gần như chắc chắn quảng cáo sản phẩm sẽ… “đuối”, dù có chạy nhiều kênh.

Khác gì giữa quảng cáo, quảng bá và khuyến mãi?

Các tài liệu về quảng bá sản phẩm đều chỉ ra 3 lớp khái niệm thường bị trộn lẫn:

– Quảng cáo sản phẩm

Dùng kênh truyền thông cụ thể (Facebook Ads, Google Ads, social, email, SEO…)
Thường có thông điệp, hình ảnh, ngân sách, thời gian rõ ràng

– Quảng bá sản phẩm (promotion theo nghĩa rộng)

Bao gồm PR, KOL, sự kiện, review, truyền miệng…
Không nhất thiết trả tiền cho nền tảng quảng cáo

– Khuyến mãi (sales promotion)

Giảm giá, tặng quà, voucher, combo…
Mục tiêu kích thích mua hàng trong một khoảng thời gian ngắn

Khi xây cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất, chúng tôi thường kết hợp cả 3:

Dùng Ads để kéo người xem
Dùng PR/KOL để tăng niềm tin
Dùng khuyến mãi để “chốt hạ” quyết định mua

Chuẩn bị gì trước khi chọn cách quảng cáo sản phẩm?

Các nguồn của Haravan, Vietnix, Nhanh.vn đều thống nhất một ý: đừng vội chọn kênh, hãy chuẩn bị nền tảng trước.

Hiểu rõ chân dung & insight khách hàng

Bạn cần trả lời được:

Khách là ai (tuổi, giới, thu nhập, nghề, khu vực…)?
Họ đang đau đầu vì điều gì liên quan tới sản phẩm?
Họ thường xuất hiện trên Facebook, TikTok, Google, sàn TMĐT hay offline?

Theo khảo sát hành vi người dùng Việt, mạng xã hội và sàn TMĐT đang là hai kênh được dùng nhiều nhất cho tìm kiếm & mua sắm sản phẩm, trong khi Google vẫn là “cửa” đầu tiên cho các nhu cầu tra cứu thông tin.

Có những khách hàng ban đầu “chỉ thích” chạy Facebook vì… “ai cũng chạy”, trong khi tệp khách lại tìm kiếm sản phẩm trên Google và Shopee là chính. Khi chúng tôi dịch ngân sách từ Facebook sang Google Ads + SEO + quảng cáo nội sàn, chi phí/đơn giảm thấy rõ, dù cách quảng cáo sản phẩm không thay đổi quá nhiều ở phần thông điệp.

Xác định USP và thông điệp cốt lõi

Vietnix và Nhanh.vn đều nhấn mạnh: USP rõ ràng là nền tảng của mọi cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất.

Hãy làm rõ:

USP (Unique Selling Proposition): điểm độc đáo nhất sản phẩm của bạn là gì?
Giá, chính sách bảo hành, chất lượng có gì nổi bật?
Nếu chỉ được mô tả bằng 1 câu duy nhất, bạn sẽ nói gì với khách?

Khi làm việc với khách hàng, chúng tôi thường phải dành 1–2 buổi chỉ để “mổ xẻ” USP, vì nếu không có USP, mọi nội dung quảng cáo sản phẩm chỉ là lặp lại những điều mà hàng trăm đối thủ khác cũng nói.

Đặt mục tiêu đo lường được (SMART)

Amazon Ads gợi ý gắn mục tiêu vào hành vi cụ thể: impression, click, add-to-cart, mua hàng… chứ không chỉ là “tăng nhận diện chung chung”.

Ví dụ chúng tôi thường dùng khi tư vấn:

Trong 30 ngày: tăng 30% số đơn online cho sản phẩm A
Mỗi tuần: có thêm 100 lead mới (điền form / inbox) cho đội sales
Giữ ROAS ≥ 3 với ngân sách quảng cáo hiện tại

Khi mục tiêu rõ, việc chọn cách quảng cáo sản phẩm (chạy Facebook, Google, KOL, sàn…) sẽ đỡ cảm tính hơn rất nhiều.

Các cách quảng cáo sản phẩm online hiệu quả (2025)

Dưới đây là hệ thống kênh online được tổng hợp từ Haravan, Vietnix, Nhanh.vn, ORI Agency và nhiều nguồn khác, rồi chúng tôi tái cấu trúc lại cho dễ áp dụng.

Website & SEO – “mặt tiền” dài hạn cho mọi sản phẩm

Haravan, Vietnix, Nhanh.vn đều xếp website + SEO vào nhóm cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất về dài hạn:

Vì sao nên đầu tư website & SEO?

Sản phẩm xuất hiện khi khách tìm trên Google
Tăng độ uy tín & chuyên nghiệp
Là “điểm rơi” lý tưởng cho mọi chiến dịch Ads, social, email…

Checklist cơ bản cho trang sản phẩm chuẩn SEO:

Tiêu đề chứa từ khóa & rõ lợi ích
Mô tả chi tiết: nỗi đau – lợi ích – thông số – FAQ
Ảnh/video rõ nét, có feedback thực tế
Schema, tốc độ tải trang tốt, giao diện mobile thân thiện

Có khách hàng trước đó chỉ chạy Facebook Ads, chi phí/đơn khá cao. Sau khi chúng tôi tối ưu SEO cho ~15 sản phẩm chủ lực, lượng đơn “tự nhiên” từ Google tăng dần mỗi tháng, giúp họ tự tin giảm dần tỷ lệ ngân sách trả phí, nhưng tổng đơn vẫn tăng.

Mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…)

Các bài từ Vietnix, ORI Agency đều thống nhất rằng social media là kênh top-of-mind khi nhắc tới cách quảng cáo sản phẩm hiện nay.

Bạn có thể dùng:

Fanpage, Profile, Group Facebook
Instagram Feed, Story, Reels
TikTok video & TikTok Shop
YouTube Shorts, kênh review

Loại nội dung nên ưu tiên:

Ảnh đẹp, thông tin rõ, có giá nếu phù hợp
Video review, unbox, “1 ngày dùng thử sản phẩm”
Livestream bán hàng định kỳ
Story ngắn kèm mini game, ưu đãi theo giờ

Với một brand mỹ phẩm, chỉ bằng việc chuyển từ “post ảnh tĩnh + caption dài” sang video ngắn trước – caption sau, tần suất đăng đều 1–2 video/ngày, reach tự nhiên tăng hơn 3 lần trong 6 tuần, dù chưa tăng thêm ngân sách Ads.

Chạy Ads Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads

Theo tôi nghiên cứu, Vietnix có hẳn một phần đi sâu vào 20 cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất, trong đó nổi bật là bộ 3: Facebook – Google – TikTok Ads.

Facebook / Instagram Ads

Target theo sở thích, hành vi, nhân khẩu
Hợp với sản phẩm giá trung bình – cảm xúc mạnh (thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện…)

Google Ads (Search, Display, Shopping)

Đánh đúng nhu cầu có sẵn (user tự search)
Hợp với ngành có volume search ổn định (thiết bị, dịch vụ, B2B…)

TikTok Ads

Hợp với sản phẩm “nhìn là muốn mua”
Tệp khách hàng trẻ, quen với video ngắn & “chốt đơn nhanh”

Trước khi “đốt tiền”, chúng tôi test nội dung & sản phẩm bằng kênh miễn phí (social, group, email). Khi đã có vài nội dung “win” với tỷ lệ chốt tốt, lúc đó mới “bật công tắc” Ads – đây là một trong những cách quảng cáo sản phẩm tiết kiệm ngân sách mà vẫn ra đơn đều.

Cấu trúc một bài viết quảng cáo sản phẩm thuyết phục

Bên trong:

– Mở bài (Hook): chạm nỗi đau / ước muốn

– Thân bài:

Lợi ích chính
Điểm khác biệt
Bằng chứng (feedback, chứng nhận)

– Kết bài: CTA rõ ràng (mua / inbox / để lại số)

Đoạn này sẽ giúp bạn “ăn” thêm intent bài viết quảng cáo sản phẩm rất tự nhiên, không loãng.

Sàn thương mại điện tử & quảng cáo nội sàn

Trong hệ sinh thái Amazon, Sponsored Products là “xương sống” cho rất nhiều thương hiệu khi muốn quảng cáo sản phẩm ngay trong sàn. Ở Việt Nam, Vietnix và nhiều nguồn khác khuyến nghị phải tận dụng: Shopee, Lazada, Tiki… nếu muốn tìm cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất cho ngành B2C.

Checklist nhanh:

Gian hàng chuẩn: ảnh đẹp, mô tả đầy đủ, phản hồi tốt
Dùng quảng cáo từ khoá, sản phẩm tài trợ
Tham gia campaign lớn (11.11, 12.12, sale mùa…)

Ưu điểm: khách đã mở app là đã có ý định mua, nên tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nhiều so với chỉ xem trên social.

Email marketing & automation – “nuôi khách” trước khi chốt

Haravan, Vietnix, Nhanh.vn đều xem email là kênh chi phí thấp – hiệu quả cao nếu làm đúng:

Bạn có thể:

Gửi email giới thiệu sản phẩm mới
Chuỗi email hướng dẫn sử dụng, tips, case study
Email khuyến mãi theo mùa, theo hành vi (bỏ giỏ, xem nhưng chưa mua…)

Với các ngành B2B hoặc sản phẩm giá trị cao, đây là một trong những cách quảng cáo sản phẩm vừa xây mối quan hệ, vừa lọc ra khách thật sự có nhu cầu.

SMS, Zalo, OTT & chatbot

Vietnix và Nhanh.vn đề xuất dùng SMS, Zalo, chatbot như những kênh nhắc nhở & chốt đơn cực kỳ hữu hiệu:

Ứng dụng thực tế:

Gửi SMS / Zalo khi có voucher mới, flash sale
Chatbot Facebook/Zalo gửi catalog, bảng giá, combo đề xuất
Gửi tin nhắn chăm sóc khách cũ, gợi ý sản phẩm bổ sung (upsell, cross-sell)

KOL/KOC, review & UGC – “đòn bẩy niềm tin” cho quảng cáo sản phẩm

Nhiều nguồn (Vietnix, Unica, ORI Agency…) đồng loạt xếp KOL/KOC, UGC vào top những cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất hiện nay.

KOL: nổi tiếng, tăng độ phủ & uy tín
KOC: người dùng thật, review chân thật, “giống mình – gần mình”
UGC: ảnh / video do chính khách hàng tạo, là bằng chứng xã hội cực mạnh

Cách triển khai:

Gửi sản phẩm cho KOC trên TikTok, YouTube, Facebook
Xin phép reup lại review tốt về sản phẩm lên kênh của thương hiệu
Tổ chức mini game khuyến khích khách check-in, chụp ảnh, quay clip với sản phẩm

Livestream & video ngắn – “vũ khí chốt đơn” theo Haravan

Haravan nhấn mạnh livestream là một trong những cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất, đặc biệt với thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng.

Kết hợp:

Livestream chốt đơn 1–2 buổi/tuần
Cắt lại highlight thành Reels / TikTok / Shorts
Chạy Ads nhẹ vào những đoạn chốt sale tốt

Ở một shop thời trang, khi chuyển từ chỉ post ảnh sang livestream đều + recut video ngắn, tỷ lệ khách quay lại mua tăng rõ; nhiều khách nói đơn giản: “Xem livestream thấy thân hơn, nên mua lại cho vui” – đó là sức mạnh “con người hoá” trong mọi cách quảng cáo sản phẩm.

Các cách quảng cáo sản phẩm offline vẫn rất “ăn tiền”

Dù online đang chiếm ưu thế, các bài từ Haravan, Vietnix, Tripi đều nhắc rằng offline vẫn quan trọng, nhất là với sản phẩm cần trải nghiệm trực tiếp.

POSM & trưng bày tại điểm bán

Standee, poster, kệ nổi bật
Khu vực trải nghiệm thử
Nhân viên tư vấn, demo trực tiếp

Khi chúng tôi hỗ trợ một chuỗi cửa hàng nội thất, chỉ cần cải thiện layout trưng bày + biển thông tin sản phẩm, chưa cần tăng Ads, doanh thu tại cửa hàng đã tăng nhờ khách “tự hiểu – tự chọn” tốt hơn.

Hội chợ, triển lãm, event trải nghiệm

Gian hàng tại hội chợ chuyên ngành
Workshop trải nghiệm miễn phí
Sự kiện ra mắt sản phẩm mới

Đây là cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả nhất cho những ngành cần sờ – ngửi – dùng thử như F&B, mỹ phẩm, thiết bị gia dụng…

Tờ rơi, catalogue, voucher

Nếu phát tại đúng nơi – đúng lúc (cửa hàng, hội chợ, khu dân cư phù hợp), tờ rơi/catalogue vẫn là “đòn nhắc nhẹ” khá hiệu quả, đặc biệt khi kết hợp với mã giảm giá riêng để đo lường.

Chiến lược quảng bá sản phẩm: quy trình 7 bước triển khai thực tế

Dựa trên khung của Amazon Ads về product promotion và các hướng dẫn từ Haravan, Vietnix, chúng tôi thường áp dụng quy trình 7 bước này cho khách hàng.

Bước 1 Chọn sản phẩm & mục tiêu

– Chọn sản phẩm chủ lực hoặc dòng sản phẩm ưu tiên

– Rõ mục tiêu:

Nhận diện
Thu lead
Chốt đơn

– Xác định chỉ số chính: CPA, CPC, ROAS, số đơn, số khách mới

Bước 2 Phân tích khách hàng & đối thủ

– Khách xuất hiện nhiều trên kênh nào?

– Đối thủ đang dùng cách quảng cáo sản phẩm nào, thông điệp gì?

– Ta có thể khác biệt ở:

Giá
Dịch vụ
Câu chuyện
Trải nghiệm

Bước 3 Chọn kênh & phân bổ ngân sách

– Ngân sách nhỏ → ưu tiên 1–2 kênh (ví dụ Facebook + Shopee, hoặc Google + website)

– Ngân sách lớn → phủ đa kênh, nhưng vẫn phải có kênh trụ cột

– Chia ngân sách:

20–30% để test
70–80% để scale những combo đã chứng minh hiệu quả

Bước 4 Xây thông điệp & bộ nội dung

– Một sản phẩm nên có nhiều góc bắn:

Lợi ích chính
Nỗi đau khách hàng
Khuyến mãi / khan hiếm

– Chuẩn bị content phù hợp từng kênh:

Caption dài cho Facebook
Video ngắn cho TikTok/Reels
Key visual cho Ads
Mô tả SEO cho website, sàn TMĐT

Bước 5 Triển khai & đồng bộ đa kênh

Thông điệp nhất quán nhưng cách thể hiện linh hoạt
Chạy nhỏ, đo phản ứng (comment, inbox, click, đơn)
Điều chỉnh nhanh nếu thấy tệp hoặc thông điệp không “ăn”

Bước 6 Đo lường & tối ưu liên tục

Theo gợi ý của Amazon Ads, hãy theo dõi: impression, CTR, CPC, conversion rate, ROAS… trên từng kênh.

– Cắt ngân sách những chiến dịch “đốt tiền không ra đơn”

– Nhân ngân sách vào chiến dịch có:

CPA thấp
ROAS cao
Feedback khách tích cực

Bước 7 Mở rộng & chăm sóc khách hàng cũ

Dùng email, SMS, Zalo, remarketing để bán lại
Đề xuất gói combo, sản phẩm liên quan (cross-sell, upsell)
Thu thập & tái sử dụng review, UGC trong các chiến dịch sau

Sai lầm hay gặp khi triển khai cách quảng cáo sản phẩm

Tổng hợp từ Haravan, Vietnix, Nhanh.vn và những dự án thực tế của chúng tôi, 5 lỗi sau lặp đi lặp lại rất nhiều:

Chọn kênh theo cảm tính

Thấy đối thủ chạy TikTok là cũng chạy, thấy người ta lên Shopee là cũng lên…
Khắc phục: dựa trên dữ liệu hành vi khách hàng & thử nghiệm nhỏ trước.

Chỉ chăm chăm kênh, quên chất lượng nội dung

Ảnh xấu, video mờ, mô tả sơ sài → đốt bao nhiêu tiền cũng khó hiệu quả.
Khắc phục: xem lại chất lượng content trước khi tăng ngân sách.

Đổ tiền Ads mà trang đích kém

Website chậm, khó dùng, thông tin thiếu → tỉ lệ rơi cao.
Khắc phục: tối ưu UX, tốc độ, nội dung trang sản phẩm trước khi scale Ads.

Không đo lường, không ghi chép lại

Mỗi chiến dịch như một “lần đánh lẻ” → không tích luỹ được kinh nghiệm.
Khắc phục: luôn có file log: kênh nào, nội dung nào, ngân sách bao nhiêu, kết quả ra sao.