Chính sách bảo mật là tài liệu quy định cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của bạn. Nó đảm bảo rằng thông tin như tên và địa chỉ email được thu thập, lưu trữ và sử dụng một cách an toàn. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn và sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách để bạn luôn nắm rõ quyền lợi của mình.
Chính sách bảo mật tại QC MKT
Chính sách bảo mật của chúng tôi nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được xử lý an toàn và minh bạch. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư, sử dụng dữ liệu chỉ cho các mục đích hợp pháp và bảo vệ tối đa khỏi các rủi ro bảo mật.
Mục tiêu và phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của dịch vụ. Nó quy định cách thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân, đảm bảo tuân thủ pháp luật và quyền lợi của người dùng trong quản lý dữ liệu.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc yêu cầu pháp lý.
Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Thông tin cũng có thể được lấy từ các nguồn bên thứ ba hoặc qua các kết nối với mạng xã hội.
Thông tin được thu thập qua:
- Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp thông tin cá nhân.
- Tương tác với dịch vụ: Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu khi bạn sử dụng website thông qua cookie và công nghệ theo dõi khác.
- Nguồn bên thứ ba: Chúng tôi có thể lấy thông tin từ các nền tảng mạng xã hội khi bạn cho phép.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
- Cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch và hỗ trợ người dùng.
- Cải thiện dịch vụ: Nâng cao tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận.
- Truyền thông: Gửi thông báo và cập nhật liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Sử dụng và chia sẻ thông tin
Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn nhận được dịch vụ đã đăng ký và hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa dịch vụ.
- Liên lạc: Gửi thông tin quan trọng, cập nhật và ưu đãi liên quan.
- Bảo vệ tài khoản: Giám sát để ngăn chặn hoạt động gian lận.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với:
- Đối tác dịch vụ: Nhà cung cấp hỗ trợ như thanh toán và giao hàng.
- Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc người dùng khác.
Quy định về chuyển giao dữ liệu quốc tế
Thông tin cá nhân có thể được chuyển giao ra ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu và sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện chuyển giao này.
Bảo mật thông tin
Các biện pháp bảo mật chúng tôi sử dụng
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ.
- Tường lửa và phần mềm chống virus: Cập nhật thường xuyên để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Quy trình xác thực: Chỉ cho phép những người có quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
Quản lý và lưu trữ thông tin cá nhân
Chúng tôi lưu trữ thông tin trong môi trường an toàn với các biện pháp:
- Giới hạn truy cập: Chỉ nhân viên cần thiết mới được phép xem thông tin cá nhân.
- Thời gian lưu trữ: Giữ lại thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu.
Bảo vệ thông tin qua kết nối Facebook và các mạng xã hội khác
Khi bạn kết nối với Facebook hoặc các mạng xã hội khác, chúng tôi cam kết:
- Giới hạn thông tin thu thập: Chỉ thu thập thông tin cần thiết và không lưu trữ thông tin nhạy cảm.
- Kiểm soát quyền truy cập: Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn.
- Bảo mật thông tin truyền tải: Sử dụng công nghệ bảo mật để bảo vệ thông tin khi bạn tương tác với chúng tôi qua các nền tảng xã hội.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật. Thời gian lưu trữ sẽ phụ thuộc vào:
- Mục đích sử dụng: Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Các quy định pháp lý: Một số thông tin có thể được yêu cầu lưu trữ lâu hơn để tuân thủ các quy định hiện hành.
Quy trình hủy thông tin sau thời gian lưu trữ
Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi thực hiện quy trình hủy thông tin với các bước sau:
- Xóa dữ liệu: Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống một cách an toàn, bao gồm cả việc sử dụng phần mềm chuyên dụng để đảm bảo thông tin không thể phục hồi.
- Thông báo cho người dùng: Nếu yêu cầu, chúng tôi có thể thông báo cho bạn về việc xóa dữ liệu, nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân.
- Kiểm tra định kỳ: Chúng tôi tiến hành kiểm tra định kỳ để đảm bảo rằng dữ liệu không còn cần thiết đã được hủy bỏ kịp thời và đúng quy trình.
Cập nhật và thay đổi Chính sách bảo mật
Thông báo về thay đổi chính sách
Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật. Thông báo sẽ được gửi qua email, hiển thị trên trang web hoặc thông qua các hình thức khác nhằm đảm bảo mọi người dùng đều nắm bắt được thông tin. Việc thay đổi chính sách sẽ được công bố rõ ràng để người dùng có thể dễ dàng tiếp cận.
Ngày hiệu lực của các phiên bản mới
Mỗi khi có cập nhật, phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ có ngày hiệu lực rõ ràng. Ngày hiệu lực sẽ được ghi chú tại đầu hoặc cuối tài liệu chính sách, cho phép người dùng dễ dàng xác định thời điểm mà các điều khoản mới bắt đầu áp dụng. Người dùng được khuyến nghị thường xuyên xem xét Chính sách bảo mật để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Thông tin liên hệ khi có thắc mắc về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email:
- Điện thoại: +84 98.3304.736
- Địa chỉ: Cam Phúc Bắc, thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất để giải đáp các câu hỏi liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Quyền lợi và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định của pháp luật. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ hành vi xâm phạm nào.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem xét và cập nhật thông tin cá nhân của mình để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ. Việc hợp tác của bạn là rất quan trọng trong việc duy trì bảo mật thông tin cá nhân.
