Nếu bạn mới vào TikTok và đang loay hoay “bắt đầu từ đâu”, chúng tôi khuyên bạn hãy coi cách bán hàng trên TikTok như một quy trình 3 bước: làm nội dung đúng tệp → kéo người xem vào hồ sơ/giỏ hàng → chốt bằng TikTok Shop (hoặc inbox/website nếu bạn có phễu riêng). Trong trải nghiệm triển khai thực tế, người mới thường sai ở 2 điểm: đăng video bán hàng quá dày (người xem khó chịu) hoặc video ổn nhưng gian hàng/sản phẩm chưa chuẩn (bị duyệt chậm, mất nhịp ra đơn).
Các Bước Bán Hàng Trên Tiktok Shop Cho Người Mới Bắt Đầu
Bước 1 Đăng ký & Đăng nhập vào TikTok
Muốn làm đúng cách bán hàng trên TikTok, bạn cần một tài khoản TikTok ổn định và đăng nhập được vào hệ thống bán hàng (TikTok Seller/TikTok Shop Seller Center). Nhiều hướng dẫn đều đi theo flow: tạo tài khoản → hoàn thiện thông tin → đăng nhập TikTok Seller để quản lý gian hàng và sản phẩm.
Checklist nhanh chúng tôi hay dùng để tránh “lỗi lặt vặt”:
- Dùng SĐT/email chính chủ (đỡ lỗi xác minh, quên mật khẩu).
- Đặt tên tài khoản dễ nhớ, đúng ngành hàng (đỡ phải đổi lại nhận diện sau này).
- Xác minh thông tin theo yêu cầu nền tảng để hạn chế bị giới hạn tính năng.
Bước 2 Xây dựng hình ảnh cho shop trên TikTok
TikTok là nền tảng “xem trước – tin sau”, nên cách bán hàng trên TikTok hiệu quả luôn bắt đầu từ hồ sơ shop đáng tin. Một số hướng dẫn nhấn mạnh bạn nên bổ sung ảnh đại diện, thông tin liên hệ, giỏ hàng và liên kết mạng xã hội để tăng độ tin cậy.
Chúng tôi thường triển khai theo khung 3 phần (ngắn nhưng đủ):
- Avatar + bio: nói rõ bạn bán gì, ở đâu, cam kết chính (giao nhanh/đổi trả).
- Ghim 3 video nền: 1 video giới thiệu shop, 1 video feedback/đóng gói, 1 video hướng dẫn mua.
- Nhịp đăng an toàn cho người mới: 1–2 video/ngày trong 7–10 ngày đầu để thuật toán có dữ liệu, thay vì “dồn 10 video/ngày rồi bỏ”.
Ý kiến cá nhân của chúng tôi: khi làm đúng phần “nền” này, tỷ lệ người xem bấm giỏ hàng thường tăng rõ vì họ tin shop trước khi tin sản phẩm.
Bước 3 Thêm sản phẩm mới
Sau khi profile ổn, bạn thêm sản phẩm vào TikTok Shop để gắn giỏ hàng khi làm video/livestream. Flow thao tác thường là: vào TikTok Seller → Sản phẩm → Quản lý sản phẩm → Thêm sản phẩm mới → điền thông tin.
Mẹo “đỡ tốn công sửa” khi thêm sản phẩm (chúng tôi áp dụng rất thường xuyên):
- Chuẩn bị sẵn ảnh thật 5–9 ảnh, video demo 10–20 giây, thông số (size/màu/chất liệu).
- Đặt tên theo công thức: Loại + điểm mạnh + biến thể (vd: “Áo thun cotton 240gsm – form rộng – 3 màu”).
- Điền tồn kho/biến thể ngay từ đầu để tránh “vỡ đơn” khi video lên xu hướng.
Bước 4 Tìm kiếm khách hàng mục tiêu
Người mới hay mắc lỗi “bán cho tất cả mọi người”. Nhưng thuật toán TikTok phân phối theo hành vi xem, nên cách bán hàng trên TikTok đúng là bạn phải làm rõ tệp càng sớm càng tốt.
Chúng tôi hay chọn tệp theo 2 lớp:
- Lớp nhu cầu: ai cần món này nhất (học sinh, dân văn phòng, mẹ bỉm, người tập gym…).
- Lớp ngữ cảnh: họ dùng khi nào (đi làm, đi chơi, ở nhà, đi du lịch…).
Chỉ cần bạn “nói đúng ngôn ngữ của tệp” trong 3 giây đầu, tỷ lệ xem tiếp thường tăng (và đó là tín hiệu để TikTok mở rộng phân phối).
Bước 5 Quay video giới thiệu sản phẩm trên TikTok
Để làm tốt cách bán hàng trên TikTok, video phải “đúng chất TikTok”: nhanh, thật, dễ hiểu. Một số hướng dẫn khuyến nghị chuẩn bị kịch bản, dụng cụ quay cơ bản (điện thoại/đèn/chân đỡ), chọn nhạc phù hợp và bám trend.
Khung video “dễ ra đơn” cho người mới (bạn làm đúng là chạy được ngay):
- Hook 1–3 giây: nêu vấn đề/tình huống (“Ai hay bị…”, “Món này giải quyết…”).
- Demo thật: quay cận chất liệu/công dụng/trước–sau.
- Chốt hành động: “Bấm giỏ hàng”, “Xem biến thể”, “Chốt deal trong live”.
Trải nghiệm của chúng tôi: video càng “thật” (ánh sáng tự nhiên, bối cảnh đời thường) thường tạo niềm tin tốt hơn video kiểu banner quảng cáo.
Bước 6 Viết mô tả cho hình ảnh/video bán hàng
Caption không cần dài, nhưng phải đủ thông tin và có CTA. Một hướng dẫn từ GHN nêu tiêu chí đáng chú ý: mô tả cần đúng thực tế, càng chi tiết càng tốt và ít nhất 30 từ.
Công thức caption chúng tôi hay dùng:
- 1 câu chốt lợi ích chính
- 2–3 gạch đầu dòng thông số/điểm mạnh
- 1 câu CTA (bấm giỏ/livestream/nhắn tin)
Bước 7 Đăng tải hình ảnh/video sản phẩm lên TikTok
Sau khi đăng, đừng “đăng xong rồi chờ may mắn”. Một số hướng dẫn nhấn mạnh bạn nên tương tác, trả lời bình luận và đăng xen kẽ nội dung giải trí để tôn trọng trải nghiệm người xem.
Trong 60 phút đầu sau đăng, chúng tôi thường làm 3 việc:
- Trả lời bình luận càng sớm càng tốt (tăng tín hiệu tương tác).
- Ghim 1 bình luận hướng dẫn mua/ưu đãi.
- Nếu video có dấu hiệu tốt, làm ngay video số 2 cùng concept (đừng đợi 2–3 ngày).
Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Tiktok Chi Tiết, Được Duyệt Nhanh
Điểm mấu chốt để “được duyệt nhanh” là: đúng chuẩn niêm yết + không gây hiểu lầm. GHN nhấn mạnh phần mô tả/tiêu đề cần chính xác, không phóng đại, không chèn URL hay nhắc nền tảng khác trong tiêu đề.
Yêu cầu về sản phẩm đăng bán trên TikTok Shop bạn cần biết
Trước khi bấm gửi duyệt, chúng tôi thường rà checklist này:
- Thông tin sản phẩm trung thực, đúng thực tế, không “thổi phồng/so sánh hơn thua”.
- Hình/clip đúng sản phẩm, đúng biến thể (màu/size).
- Tiêu đề đủ thông tin, tránh ký tự lạ, tránh chèn thông tin tiếp thị/URL.
Nếu bạn bán ngành nhạy cảm (liên quan sức khỏe/công dụng mạnh), hãy đọc kỹ quy định niêm yết để tránh bị treo sản phẩm—đây là lỗi người mới gặp khá nhiều.
Cách đăng bài bán hàng trên TikTok Shop
Thao tác đăng sản phẩm thường theo luồng: đăng nhập TikTok Seller → Sản phẩm → Quản lý sản phẩm → Thêm sản phẩm mới → điền trường cơ bản và thông tin chi tiết.
Để tối ưu tốc độ duyệt (kinh nghiệm thực tế của chúng tôi), bạn nên:
- Điền đủ nhóm trường quan trọng: tên – danh mục – ảnh – mô tả – biến thể – giá – kho – vận chuyển.
- Viết mô tả rõ ràng, tránh từ ngữ tuyệt đối kiểu “tốt nhất/duy nhất” nếu không có chứng cứ.
- Đăng 1–3 sản phẩm “mồi” trước (dễ hiểu, ít rủi ro), sau đó mới mở rộng danh mục.
Sản xuất video chất lượng và bắt trend
TikTok vẫn ưu tiên video “hợp vibe nền tảng”: nhanh, thật, có nhịp. Sapo cũng gợi ý nên đăng xen kẽ video giải trí để tôn trọng trải nghiệm người xem, thay vì chỉ đăng bán hàng liên tục.
Chúng tôi hay bắt trend theo kiểu “mượn format, không mượn y nguyên nội dung”:
- Trend âm thanh + demo sản phẩm
- Trend POV + tình huống khách hay gặp
- Trend “3 mẹo/3 lý do” + chốt giỏ hàng
Chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng
Khuyến mãi trên TikTok nên ngắn – dễ hiểu – ra quyết định nhanh. Một số bài tổng hợp về bán hàng TikTok nhấn mạnh lợi thế của social commerce là tạo nhu cầu nhanh nhờ nội dung và ưu đãi phù hợp.
Gợi ý khuyến mãi dễ triển khai (và ít rủi ro “đốt biên”):
- Combo 2–3 sản phẩm (tăng AOV)
- Voucher theo khung giờ (đẩy nhịp live)
- Quà tặng nhỏ cho 50–100 đơn đầu (tạo FOMO)
Tham khảo từ các đối thủ cạnh tranh khác
Chúng tôi không “copy”, nhưng luôn phân tích để rút công thức:
- Họ dùng hook gì trong 3 giây đầu
- Họ chốt đơn bằng ưu đãi nào
- Họ quay góc nào để sản phẩm trông “đáng mua”
Sau đó, chúng tôi làm phiên bản đúng giọng shop mình và đúng tệp khách hơn—đây là cách nhanh để rút ngắn thời gian test trong cách bán hàng trên TikTok.
Xây dựng hình ảnh TikTok Shop
Một số hướng dẫn nhấn mạnh việc quản lý đơn, kho và vận hành ổn định giúp shop chuyên nghiệp hơn và tăng trải nghiệm khách hàng.
Với người mới, chỉ cần bạn làm tốt 3 thứ đã đủ tạo “shop có nền”:
- Đồng bộ nhận diện (avatar, màu, cách nói)
- Nội dung đều (tối thiểu 20–30 video nền trong 30 ngày đầu)
- Vận hành ổn (đóng gói, phản hồi, giao đúng hẹn)
Liên kết với nhiều mạng xã hội khác
Sapo có đề cập việc kết nối và điều hướng người xem giữa các kênh để tăng hiệu quả bán hàng, đồng thời giúp người xem kiểm chứng độ uy tín.
Chúng tôi thường liên kết theo hướng “giảm nghi ngờ”:
- TikTok → Facebook/Instagram (xem feedback)
- TikTok → Zalo (chăm sóc nhanh)
- TikTok → website (nếu bạn cần thu lead/đơn đo rõ)
Câu Hỏi Thường Gặp
Người mới có cần mở TikTok Shop ngay không?
Nếu bạn đã có nguồn hàng và muốn chốt ngay trong nền tảng, mở TikTok Shop sớm sẽ thuận lợi vì gắn giỏ hàng trực tiếp trên video/live.
Vì sao video có view mà không ra đơn?
Thường rơi vào 3 điểm: (1) hook tốt nhưng demo chưa thuyết phục, (2) giá/ưu đãi chưa “ra quyết định nhanh”, (3) trang sản phẩm thiếu ảnh thật/mô tả rõ. Bạn sửa theo thứ tự: creative → ưu đãi → trang sản phẩm.
Có “công thức” nào cho người mới dễ lên đơn?
Có: làm 3 series nội dung lặp lại (review thật / before–after / giải đáp thắc mắc), mỗi series 5–10 video. Và nhớ đăng xen kẽ nội dung hữu ích/giải trí để giữ trải nghiệm người xem (đúng tinh thần mà nhiều hướng dẫn nhắc tới).