Nếu bạn đang bán sofa, giường, tủ bếp, bàn ăn, decor hoặc làm thiết kế/thi công, thì chạy quảng cáo Facebook nội thất thường gặp đúng 2 “cảnh” mà chúng tôi thấy liên tục khi audit tài khoản cho khách: (1) có tin nhắn nhưng hỏi xong… im, (2) có đơn nhưng càng chạy càng đắt vì content “chai”, target bị bó hoặc thiếu phễu. Khác với áo quần, nội thất là ngành giá trị đơn cao – chu kỳ ra quyết định dài. Khách phải “tin” trước khi mua: tin hình thật, tin chất liệu, tin giao lắp, tin bảo hành. Vì vậy, để chạy quảng cáo Facebook nội thất ra khách thật, chúng tôi luôn xem quảng cáo chỉ là 1 mắt xích trong hệ thống: đề xuất giá trị (USP) + hình ảnh/video + phễu + remarketing + kịch bản tư vấn.
Bài này được Quốc Cường MKT viết lại theo hướng “đủ luận điểm nhỏ để bạn triển khai”, dựa trên các hướng dẫn thực hành chạy Ads & digital marketing nội thất/thiết kế nội thất, đặc biệt các phần về quy trình Ads Manager, Lead/Message/Conversion, cách test ngân sách, scale 20–30% và cảnh báo không nên chỉ “Boost Post”.
Đặc Thù Ngành Nội Thất Vì Sao Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất Khó Mà Ngon
Trong nội thất, khách không mua chỉ vì “thấy ảnh đẹp”. Khách mua vì họ tin rằng món đó hợp không gian – đúng ngân sách – giao lắp ổn – bảo hành rõ. Bởi vậy, nếu bạn chạy quảng cáo Facebook nội thất theo kiểu “bài giới thiệu chung chung”, bạn vẫn có thể có tương tác/tin nhắn, nhưng tệp rất dễ “lỏng”: hỏi giá rồi biến, hoặc inbox để tham khảo.
Khi triển khai chạy quảng cáo Facebook nội thất, chúng tôi thường chia 2 hướng để không bị lẫn:
- Hướng sản phẩm: sofa/giường/bàn ăn/tủ… → khách cần giá/khung giá + kích thước + chất liệu + vận chuyển/lắp + bảo hành rõ.
- Hướng dịch vụ: thiết kế/thi công → khách cần portfolio + quy trình + timeline + vật liệu + báo giá theo m²/khung chi phí rõ.
Quan điểm cá nhân của chúng tôi nội thất “đắt” không phải vì CPM, mà vì mỗi tin nhắn cần tư vấn nhiều. Bạn càng thiếu kịch bản tư vấn, chi phí càng đội vì sale mất thời gian mà tỷ lệ chốt thấp.
Chuẩn Bị Nền Tảng Trước Khi Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất
Trước khi bơm tiền cho chạy quảng cáo Facebook nội thất, chúng tôi luôn làm 3 bước nền. Vì nếu nền không ổn, bạn có thể ra inbox… nhưng khó ra cọc.
Fanpage/Shop phải “đủ tin” ngay từ 5 giây đầu
Bạn không cần cầu kỳ, nhưng phải “ra thương hiệu nội thất”:
- Avatar/cover đồng bộ, sạch.
- Thông tin liên hệ rõ: showroom/xưởng, hotline, Zalo, giờ làm việc.
- Album/bài ghim: khung giá – vận chuyển/lắp – bảo hành – catalogue.
Một mẹo chúng tôi hay làm khi chạy quảng cáo Facebook nội thất: đưa thông tin “khách hay sợ” lên trước (ship/lắp, bảo hành, chất liệu). Khách lướt rất nhanh; để cuối bài thường mất cơ hội.
Chuẩn hóa “đường chốt” trước khi chạy
Bạn phải trả lời câu hỏi: khách nhắn tin xong, bạn chốt bằng gì?
- Inbox → gửi catalogue/size/màu → chốt cọc → hẹn giao lắp
- Inbox → kéo qua Zalo → gọi tư vấn nhanh → chốt cọc
- Đi form → sale gọi lại → chốt lịch khảo sát/đo đạc → báo giá
Nội thất là ngành “mua theo niềm tin”; tốc độ phản hồi + câu trả lời có cấu trúc thường quyết định “rụng hay giữ”.
Website/landing page không bắt buộc, nhưng có là lợi thế
Nếu bạn có landing page riêng theo từng mục tiêu quảng cáo, bạn thuyết phục khách mới tốt hơn so với trang “list sản phẩm” chung.
Chọn Mục Tiêu Chiến Dịch Để Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất
Một lỗi chúng tôi gặp nhiều: bán sofa cũng chạy như chạy áo thun. Với chạy quảng cáo Facebook nội thất, bạn nên chọn mục tiêu theo mức độ tư vấn và hành vi mua:
Messages (Tin nhắn) hợp nhất với showroom/xưởng cần tư vấn
Bạn dùng Messages khi khách thường hỏi:
- giá theo size
- mẫu vải/da, màu
- vận chuyển – lắp đặt
- hẹn qua showroom
Ở mục tiêu này, thắng thua nằm ở kịch bản tư vấn (không chỉ target).
Leads (Form) hợp khi cần data để sale gọi chốt
Đặc biệt hợp với: thiết kế/thi công trọn gói, tủ bếp theo m², nội thất dự án/căn hộ. Form nên hỏi ít nhưng “đúng”: loại nhà, diện tích, khu vực, ngân sách dự kiến, SĐT.
Traffic/Conversions hợp với đơn vị có website tốt + tracking
Nếu bạn có pixel/CAPI và landing page ổn, bạn đo được xem trang/điền form… và remarketing chuẩn hơn. Nếu bạn mới chạy, đừng phụ thuộc “Tăng bài viết/Boost Post”. Nhiều hướng dẫn thực chiến khuyên dùng Ads Manager để kiểm soát mục tiêu, target và đo CPL rõ ràng.
Phễu Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất 3 Tầng
Nội thất gần như luôn cần phễu vì khách hiếm khi thấy lần 1 là chốt. Khi làm chạy quảng cáo Facebook nội thất, chúng tôi thường triển khai 3 tầng như sau:
- Tầng 1 Nhận biết (làm “ấm” tệp): Chạy video/ảnh tạo tin: showroom tour, quay xưởng, timelapse lắp đặt, tips chọn sofa theo diện tích… Mục tiêu chủ yếu là Engagement/Video views để tạo tệp rẻ.
- Tầng 2 Cân nhắc (tăng niềm tin): Chạy nội dung giúp khách “tin”: ảnh lắp đặt thực tế, feedback, so sánh chất liệu (da/vải, gỗ CN/tự nhiên), quy trình thi công, bảo hành.
- Tầng 3 Chuyển đổi (chốt): Đẩy Messages/Leads/Conversions kèm offer rõ: miễn phí vận chuyển X km, tặng gối, giảm X%, miễn phí thiết kế khi thi công…
Quan điểm của chúng tôi: nếu bạn chỉ chạy tầng 3 liên tục (bán thẳng), chi phí sẽ tăng nhanh vì tệp lạnh chưa đủ tin.
Target Ngành Nội Thất Đúng Mà Không Quá Hẹp
Target trong chạy quảng cáo Facebook nội thất dễ sai theo 2 kiểu: quá rộng (ra click rác) hoặc quá hẹp (CPM cao, khó phân phối).
Theo khu vực (nếu bán tại chỗ)
Showroom/xưởng phục vụ nội thành: khoanh quận/huyện hoặc bán kính hợp lý. Thi công: ưu tiên khu bạn có đội thợ triển khai.
Theo nhu cầu mua (case mua) thay vì chỉ theo tuổi
Chúng tôi hay chia theo “tình huống” để viết content trúng hơn:
- căn hộ mới bàn giao → combo phòng khách
- nhà có con nhỏ → ưu tiên dễ vệ sinh
- thích tối giản → bộ ảnh/creative khác hẳn
Phân khúc cao cấp: lọc tệp kỹ hơn
Thay vì mở 18–65+, thường chọn nhóm có sức mua (ví dụ 28+ hoặc 30+) và interest vừa phải liên quan kiến trúc/decor/lifestyle. (Tránh chồng quá nhiều lớp.)
Remarketing là “mỏ vàng”
Tạo tệp:
- người xem video >50%
- người tương tác page
- người nhắn tin/điền form
- người vào landing page (nếu có pixel)
Khi chạy quảng cáo Facebook nội thất, ngân sách dồn remarketing thường “ngon” hơn vì khách đã xem/đã tin, chỉ thiếu cú hích offer và tư vấn.
Content/Creative Nội Thất
Chúng tôi đồng ý với một nguyên tắc rất “phũ”: ảnh xấu thì không thể bán đồ giá cao. Với chạy quảng cáo Facebook nội thất, bạn không cần ảnh nghệ thuật quá mức, nhưng bắt buộc phải “thật – rõ – có ngữ cảnh”.
3 định dạng chạy bền cho nội thất
Bạn có thể luân phiên (để content không “chai”):
- Carousel: mỗi thẻ một mẫu + một USP (giá/chất liệu/bảo hành)
- Video ngắn: quay showroom/xưởng, test chất liệu, quá trình lắp
- Album ảnh: bộ không gian + ảnh cận chất liệu
Chúng tôi hay làm “combo creative” theo logic chốt sale:
- 1 ảnh tổng thể (đẹp để kéo dừng)
- 1 ảnh cận chất liệu/đường may (để khách tin)
- 1 ảnh kích thước/size
- 1 ảnh chính sách ship/lắp/bảo hành (ngắn)
Công thức caption chốt được mà không “rao vặt”
Viết theo khung: Vấn đề → Giải pháp → USP → Bằng chứng → CTA.
Ví dụ (đoạn + bullet vừa đủ) nhà nhỏ nhưng vẫn muốn phòng khách gọn và sang? Khi chạy quảng cáo Facebook nội thất cho sofa phòng khách, chúng tôi thường tư vấn theo 3 tiêu chí để tránh mua sai:
- Kích thước đúng diện tích (ngồi thoải mái nhưng không chắn lối)
- Chất liệu dễ vệ sinh (nhất là nhà có trẻ nhỏ)
- Màu trung tính để “ăn” nhiều kiểu decor
Bạn nhắn “DIỆN TÍCH + phong cách” để chúng tôi gợi ý 2–3 mẫu phù hợp và báo giá nhanh trong khung chat.
USP nên đặt sớm
Một chi tiết nhỏ nhưng cực thật khi chạy quảng cáo Facebook nội thất: đừng để USP mạnh (miễn phí vận chuyển, tặng gối, bảo hành X năm, giá từ…) nằm quá cuối. Khách lướt nhanh; USP xuất hiện sớm sẽ giữ họ ở lại đọc lâu hơn.
Ngân Sách & Tối Ưu Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất Thực Chiến
Nội thất không cần “đốt lớn” ngay từ đầu. Với khách SME, chúng tôi thường bắt đầu chạy quảng cáo Facebook nội thất theo cách đủ dữ liệu nhưng không mạo hiểm:
- Test 3–5 ad set, mỗi ad set 1 tệp/1 góc content
- Mỗi ad set 1–2 creative (ảnh/video)
- Đọc số sau 3–5 ngày, giữ nhóm tốt
Khi scale, chúng tôi ưu tiên 2 cách:
- Tăng ngân sách từ từ 20–30%/lần (tránh sốc thuật toán)
- Nhân bản nhóm thắng sang tệp/creative biến thể, thay vì sửa quá mạnh một nhóm đang ổn
Và khi đánh giá hiệu quả chạy quảng cáo Facebook nội thất, đừng chỉ nhìn “giá inbox rẻ”. Chúng tôi luôn theo thêm: tỷ lệ khách để lại số / hẹn showroom / đặt cọc (vì inbox nhiều mà không chốt thì sale vẫn “đuối”).
Quy Trình A–Z Để Triển Khai Chạy Quảng Cáo Facebook Nội Thất
Nếu bạn cần một lộ trình gọn mà đủ dùng, đây là cách chúng tôi (QC MKT – Quốc Cường MKT) thường triển khai:
- Bước 1: Chuẩn hóa page + bài ghim (khung giá, ship/lắp, bảo hành, catalogue).
- Bước 2: Chuẩn bị 8–12 creative (ảnh thật, video showroom, cận chất liệu, feedback).
- Bước 3: Dựng phễu 3 tầng để chạy quảng cáo Facebook nội thất bền: làm ấm → tăng tin → chốt.
- Bước 4: Tách nhóm test theo khu vực / nhu cầu / phân khúc.
- Bước 5: Remarketing tệp ấm (xem video, tương tác, inbox, vào web).
- Bước 6: Tối ưu theo dữ liệu + chỉnh kịch bản tư vấn theo câu hỏi khách hay hỏi (đây là phần giúp tăng tỷ lệ chốt rõ nhất trong nội thất).