Trong quá trình triển khai nội dung, chạy quảng cáo và chăm sóc khách hàng tại QC MKT, chúng tôi gặp một lỗi rất phổ biến nhưng gây hậu quả không nhỏ: copy sai link Facebook. Thường là copy nhầm URL rút gọn trong app, link thiếu permalink, hoặc link chỉ mở được với người đăng nhập tài khoản cụ thể. Kết quả là khách bấm không xem được, đội sale phải gửi lại link, làm gián đoạn trải nghiệm và giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Từ kinh nghiệm xử lý hàng trăm Page/Group, cách bền nhất vẫn là: luôn dùng tính năng “Sao chép liên kết” ngay trong Facebook, ưu tiên link có username hoặc ID rõ ràng.
Link Facebook Là Gì?
Link Facebook là đường dẫn (URL) trỏ tới một đối tượng cụ thể trong hệ sinh thái Facebook như trang cá nhân, Fanpage, bài viết, ảnh hoặc video. Khi bạn gửi đúng link, người nhận chỉ cần bấm là truy cập được ngay; nếu link sai hoặc bị giới hạn quyền riêng tư, Facebook sẽ báo “Nội dung không khả dụng”.
Từ góc nhìn vận hành thực tế, chúng tôi thường gặp 5 loại link Facebook sau:
- Link trang cá nhân (Profile)
- Link Fanpage (Page)
- Link bài viết (Post / Permalink)
- Link ảnh hoặc video (Media link)
- Link album / bộ sưu tập
Lợi Ích Khi Lấy Link Facebook Là Gì?
Chúng tôi coi cách lấy link Facebook chuẩn là thao tác nhỏ nhưng mang lại hiệu quả rất lớn, đặc biệt với đội sale, content và quảng cáo.
Từ trải nghiệm triển khai thực tế, việc lấy đúng link giúp:
- Giảm thời gian hỗ trợ: khách không phải hỏi lại vì link lỗi
- Tăng độ tin cậy: gửi link rõ ràng, mở được trên mọi thiết bị
- Dễ đo lường hiệu quả: gắn UTM, theo dõi traffic về web/inbox
- Thuận tiện bàn giao: tránh nhầm Page/bài viết trùng tên
- Tạo kho tài nguyên: lưu lại link bài bán chạy, bài ghim, bài hướng dẫn
Cách Lấy Link Trang Cá Nhân Facebook Của Mình Hoặc Bạn Bè (Điện Thoại & Máy Tính)
Một lỗi chúng tôi thường nhắc đội ngũ tránh: không copy link trên thanh tìm kiếm trong app Facebook, vì link đó đôi khi chỉ hoạt động trong nội bộ ứng dụng. Hãy luôn dùng Sao chép liên kết trong menu trang cá nhân.
Tổng quan nhanh theo thiết bị
- Điện thoại: Trang cá nhân → dấu ⋯ → Sao chép liên kết
- Máy tính: Mở profile → copy URL trên thanh địa chỉ trình duyệt
Thực hiện trên điện thoại
Theo trải nghiệm của chúng tôi, bạn chỉ cần làm đúng nhịp:
- Vào trang cá nhân
- Nhấn ⋯ hoặc Chia sẻ
- Chọn Sao chép liên kết
- Dán vào Ghi chú/Zalo để kiểm tra
Link chuẩn thường có dạng: facebook.com/tennguoidung hoặc link chứa ID.
Thực hiện trên máy tính
Cách nhanh nhất là mở đúng profile trên trình duyệt và copy URL. Mẹo vận hành: hãy dán link vào tab ẩn danh để kiểm tra xem người lạ có mở được không – rất hữu ích khi gửi cho khách.
Cách Lấy Link Fanpage Facebook Trên Điện Thoại Và Máy Tính
Với Fanpage, lỗi hay gặp nhất là copy nhầm link dẫn về tab con (Ảnh, Bài viết, Giới thiệu…). Chúng tôi luôn lấy link theo luồng Page → Chia sẻ → Sao chép liên kết.
Tổng quan thao tác
- Điện thoại: Fanpage → ⋯ / Chia sẻ → Sao chép liên kết
- Máy tính: Mở Fanpage → copy URL hoặc dùng nút Chia sẻ
Trên điện thoại
Sau khi copy, chúng tôi thường dán thử vào Zalo/Notes để kiểm tra. Nếu Page có username, link sẽ rất gọn và dễ nhớ; nếu chưa có, link sẽ dài hơn và chứa ID – vẫn dùng bình thường.
Trên máy tính
Copy URL là nhanh nhất. Kinh nghiệm quản trị nhiều Page tại QC MKT, bạn hãy lưu link theo format
Tên Page – Link – Mục tiêu (Inbox/Web) để tránh nhầm khi dùng lại.
Cách Lấy Link Bài Viết, Hình Ảnh, Video Trên Facebook
Trong vận hành, chúng tôi ưu tiên “link bài viết dạng permalink” vì nó ổn định hơn. Cách dễ nhất là bấm vào thời gian đăng của bài (hoặc menu ⋯) để lấy đúng link.
- Ưu tiên nút Sao chép liên kết (menu ⋯).
- Ưu tiên mở bài ở dạng permalink (bấm vào thời gian đăng).
- Sau khi copy, dán thử vào trình duyệt/ẩn danh để chắc chắn mở được.
Lấy link trên điện thoại
Với app Facebook, bạn vào đúng bài → bấm ⋯ → chọn Sao chép liên kết. Nếu là ảnh/video, bạn cũng làm tương tự ngay trên bài/khung media để tránh copy nhầm link “xem trong app”.
Lấy link trên máy tính
Trên trình duyệt, bạn có 2 cách bền: (1) bấm vào thời gian đăng để mở permalink rồi copy URL, hoặc (2) bấm ⋯ trong bài và chọn copy link (nếu có). Khi gửi cho khách, chúng tôi hay dán thêm 1 dòng mô tả “bài này nói về gì” để khách bấm là hiểu ngay.
Lưu Ý Khi Chỉnh Sửa Link Facebook Cá Nhân, Fanpage, Bài Viết
Phần này cực quan trọng nếu bạn muốn link “đẹp” và dễ nhớ. Thực tế, cái bạn chỉnh thường là username (tên người dùng) của trang cá nhân/Page, từ đó tạo ra link ngắn gọn hơn. Nhưng chỉnh sai có thể gây rối vì link cũ bị đổi, người ta lưu bookmark sẽ không thấy như trước.
- Trước khi đổi username, hãy lưu lại link cũ (phòng trường hợp cần đối chiếu/bàn giao).
- Chọn username dễ đọc – dễ gõ – nhất quán (tránh ký tự khó, dấu chấm/underscore rối).
- Sau khi đổi, test 2 thứ: mở link trên mobile và mở link trên desktop.
- Với bài viết: bạn không “đổi link” được như web; cách bền là ghim bài hoặc tạo bài mới nếu nội dung cũ sai.