Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài Từ A

Ở thời điểm 2025, thương mại xuyên biên giới đang tăng trưởng rất nhanh, thị trường cross-border eCommerce toàn cầu được ước tính vượt 1.175 tỷ USD năm 2025 và có thể đạt hơn 4.300 tỷ USD vào 2035. Điều đó cũng có nghĩa: nếu chỉ bán trong nước, chúng ta đang bỏ lỡ một “miếng bánh” cực lớn.

Nội dung bài viết

Trong bối cảnh đó, chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài trở thành lựa chọn chiến lược cho rất nhiều doanh nghiệp Việt – từ bán POD, dropship, tới xuất khẩu sản phẩm Việt cho cộng đồng Việt kiều và khách bản địa. Khi xây chiến lược quảng cáo quốc tế, chúng tôi coi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài là một kênh trụ cột trong tổng thể cross-border marketing.

Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài Là Gì?

Theo góc nhìn của các agency như QC MKT, MIC Creative, Askany, chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài là việc dùng Facebook/Meta Ads để nhắm mục tiêu tới người dùng ở các quốc gia ngoài Việt Nam, thông qua:

Target Location theo quốc gia / vùng / thành phố
Kết hợp ngôn ngữ – hành vi – sở thích của người dùng địa phương
Tối ưu content – landing page – logistics cho từng thị trường cụ thể

Chúng ta có 2 nhóm đối tượng chính khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài:

Khách bản địa (native audience): người Mỹ, Đức, Nhật, Úc…
Người Việt ở nước ngoài: Việt kiều, du học sinh, lao động xuất khẩu…

Ở nhiều dự án, tệp “người Việt ở nước ngoài” thường dễ thắng nhanh hơn vì chúng ta dùng được tiếng Việt, hiểu tốt insight văn hóa. Sau khi có case win, chúng tôi mới mở rộng sang tệp khách bản địa.

Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài Khác Gì So Với Chạy Trong Nước?

Về Ads Manager, cách set camp → ad set → ads khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài gần như y hệt trong nước:

Vẫn chọn mục tiêu (Sales, Leads, Messages…
Vẫn set ngân sách, lịch, vị trí hiển thị như bình thường

Chỉ khác ở một số điểm:

Location: từ Việt Nam chuyển sang US/EU/JP…
Ngôn ngữ: English/bản địa hoặc Vietnamese cho Việt kiều
Múi giờ & đơn vị tiền tệ
Phương thức thanh toán & rủi ro policy (billing, IP, quốc gia…)

Các báo cáo về Facebook Ads 2024–2025 cho thấy chi phí quảng cáo (CPM/CPC) biến động khá mạnh theo khu vực, trong đó các thị trường như Mỹ, Canada, EU thường có chi phí cao hơn rõ rệt so với nhiều nước đang phát triển.

Kỹ thuật set camp thì không khó, cái khó nhất khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài lại nằm ở:

Ngôn ngữ & văn hoá (copy không “trúng tông” là thua)
Xử lý đơn – thanh toán – logistics – thuế
Chăm sóc khách hàng khác múi giờ

Vì Sao Nên Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài?

Mở rộng thị trường & doanh thu

Việt Nam có khoảng 100 triệu dân, nhưng nếu biết chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, chúng ta có thể tiếp cận hàng trăm triệu người dùng tại những thị trường như Mỹ, EU, Nhật, Hàn, Úc… Cross-border eCommerce toàn cầu đang tăng trưởng với CAGR hơn 13%/năm, và khu vực châu Á – Thái Bình Dương chiếm hơn 40% thị phần.

Điều đó nghĩa là:

Cùng một sản phẩm, nhưng giá bán & biên lợi nhuận ở thị trường ngoài có thể cao hơn khối nội địa rất nhiều.
Nếu tối ưu tốt chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, doanh nghiệp có thể scale doanh số mà không cần mở thêm điểm bán vật lý.

Tăng nhận diện & uy tín thương hiệu quốc tế

Khi bạn xuất hiện ở nhiều quốc gia:

Thương hiệu dễ được nhìn nhận là “global brand”
Tạo social proof mạnh khi quay lại bán cho khách Việt (“đang xuất khẩu sang US/EU…”)

Nhiều khảo sát về người tiêu dùng cho thấy gần 50% shopper có hành vi mua hàng cross-border, và họ kỳ vọng trải nghiệm mua sắm được cá nhân hoá, thông điệp phù hợp văn hoá bản địa.

Một khách hàng ngành thời trang Việt sau khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài cho tệp Việt kiều Mỹ, chỉ cần gắn dòng “đã xuất khẩu sang US” trên website & fanpage, tỉ lệ chốt đơn trong nước cũng tăng rõ.

Đa dạng hóa rủi ro & tối ưu lợi nhuận

Khi chỉ phụ thuộc vào một thị trường:

Bất kỳ biến động nào (dịch bệnh, chính sách, cạnh tranh) cũng có thể làm doanh số tụt mạnh.

Khi kết hợp chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài:

Doanh số được “chia đều” ra nhiều thị trường
Có thị trường “đỉnh”, có thị trường “bù”, doanh nghiệp ít “sốc” hơn trước biến động.

Các Mô Hình Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài Phổ Biến

Từ trải nghiệm của QC MKT, chúng tôi tóm lại 2 mô hình chính:

Từ Việt Nam target sang nước ngoài
Chạy khi đang sống / có công ty ở nước ngoài

Từ Việt Nam chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài

Trong mô hình này, bạn ngồi tại Việt Nam nhưng chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài nhắm tới:

Khách bản địa
Người Việt tại nước ngoài

a) BÁN CHO KHÁCH BẢN ĐỊA

Khi dùng chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài để đánh tệp bản địa (Mỹ, Đức, Nhật…), chúng ta cần:

Về content:

Dùng ngôn ngữ bản địa (Anh, Đức, Pháp, Nhật…) – không nên chỉ dịch “cho có”.
Nghiên cứu ads của đối thủ qua Meta Ad Library, group bản địa, review site…

Về target:

Location: country / state / city tuỳ chiến lược
Age, gender
Interest / behavior sát với niche (ví dụ: “Home security”, “DIY tools”, “Organic skincare”…).

Về vận hành:

Hợp tác đơn vị ship quốc tế (DHL, FedEx, UPS…) hoặc
Dùng mô hình dropshipping / POD, kho đặt tại vùng gần khách để giảm chi phí & thời gian ship.

Những camp chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài cho khách bản địa mà chỉ “dịch cứng” từ tiếng Việt sang, CTR thường rất thấp, CPC đội lên 20–30%. Ngược lại, khi chúng tôi nhờ copywriter bản xứ hoặc local partner trau chuốt lại, kết quả cải thiện rõ ràng dù ngân sách không đổi.

b) BÁN CHO NGƯỜI VIỆT Ở NƯỚC NGOÀI

Đây là tệp cực “ngon” khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài:

Về content:

– Dùng tiếng Việt, có thể pha một chút “slang” kiểu:

“job bên Nhật”, “đi mall bên Mỹ”, “ăn Tết bên Đức”…

– Đánh vào cảm xúc:

Nhớ hương vị Việt (đặc sản, đồ khô, đồ gia vị)
Dịch vụ hỗ trợ cộng đồng: du học, xuất khẩu lao động, gửi hàng, bảo hiểm…

Về target:

Location: quốc gia/ thành phố có nhiều người Việt (California, Tokyo, Osaka, Berlin…)
Language: Vietnamese trong ad set.

Vận hành:

Gần giống tệp bản địa, nhưng tư vấn dễ hơn vì cùng ngôn ngữ.

Nhiều dự án chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài cho tệp Việt kiều có tỉ lệ inbox/đơn rất tốt dù ngân sách nhỏ, do độ tin tưởng “người Việt với nhau” cao hơn.

Đang sống / có công ty ở nước ngoài rồi mới chạy

Nếu bạn đang sống ở nước ngoài hoặc có pháp nhân tại đó, bạn có lợi thế cực lớn khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài:

Hiểu rõ văn hoá – mùa sale – thói quen mua sắm
Dễ mở tài khoản Ads địa phương, hạn chế checkpoint
Vận hành nội địa (kho, shipping, CSKH) đơn giản hơn
Kết hợp được online + offline: ads → khách ghé cửa hàng → remarketing

Trong trường hợp này, chúng tôi thường khuyên:

– Xây Fanpage “local”:

Ngôn ngữ bản địa
Địa chỉ, số điện thoại local
Review từ khách bản địa

Sau đó mới scale dần các camp chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài theo từng khu vực.

Cần Chuẩn Bị Gì Trước Khi Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài?

Tài khoản quảng cáo & thanh toán

Đây là “xương sống” của mọi chiến dịch chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài.

– Business Manager & tài khoản Ads sạch:

Xác minh danh tính, xác minh BM nếu có thể
Hạn chế đăng nhập từ quá nhiều IP hoặc VPN lạ

– Phương thức thanh toán quốc tế:

Thẻ credit/debit Visa, Mastercard, JCB
PayPal / Stripe / cổng thanh toán bản địa (nếu bán qua web)

Các báo cáo về cross-border cho thấy thẻ tín dụng/ghi nợ vẫn là phương thức thanh toán phổ biến nhất, chiếm trên 40% giao dịch thương mại xuyên biên giới.

Tránh checkpoint & khoá tài khoản khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài:

Hạn chế việc billing country, IP đăng nhập, quốc gia target “lệch nhau quá gắt”
Dùng thông tin thật, không lạm dụng tài khoản “đen”, BM thuê… – rất dễ bay cả hệ thống.

Chúng tôi luôn khuyến nghị khách chạy “sạch” ngay từ đầu. Những case cố tận dụng thẻ ảo, BM “hack” để chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài thường có vòng đời rất ngắn, cuối cùng phải quay lại setup lại từ đầu, mất nhiều hơn được.

Cách tạo Fanpage nước ngoài chuẩn để chạy quảng cáo

Một Fanpage nước ngoài được tối ưu tốt giúp tăng trust, giảm rủi ro checkpoint khi chạy quảng cáo quốc tế.”

Bạn có thể thực hiện theo các checklisst như sau:

Chọn Category phù hợp (Local business / Brand…)
Set địa chỉ, múi giờ, ngôn ngữ theo thị trường chính
Điền đầy đủ About, contact, website
Thêm 5–10 post đầu tiên (giới thiệu, FAQ, feedback…) trước khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài

Sản phẩm, logistics & chăm sóc sau bán

Không thể chỉ “chạy cho vui”, chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài bắt buộc phải gắn với chuỗi vận hành thực tế.

Ship & logistics:

Hợp tác với các hãng quốc tế (DHL, FedEx, UPS…)
Hoặc dùng mô hình POD/dropship với kho đặt tại thị trường mục tiêu (Mỹ, EU…)

Thuế & hải quan:

Một số thị trường đánh thuế rất chặt (US, EU), chi phí phát sinh có thể làm khách “sốc”.
Nhiều báo cáo cho thấy 45% giao dịch cross-border bị ảnh hưởng bởi chi phí logistics cao, khoảng 38% gặp vấn đề thuế & thuế nhập khẩu.

Chăm sóc khách hàng:

Khác múi giờ: cần có slot support phù hợp với giờ online của khách
Chuẩn bị script CSKH bằng tiếng Anh/tiếng bản địa trước khi scale camp.

Nghiên cứu thị trường & chân dung khách hàng

Trước khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, chúng ta luôn hỏi 3 câu:

Bán cho nước nào/khu vực nào trước?
Khách chính là bản địa hay Việt kiều?
Họ quen mua trên Facebook, web, sàn, hay kết hợp nhiều kênh?

Các báo cáo cross-border cho thấy:

Mỹ, Anh, Đức, Nhật… là những thị trường xuất nhập khẩu eCommerce rất lớn, với giá trị hàng chục tới hàng trăm tỷ USD.
Asia-Pacific chiếm hơn 40% thị phần cross-border B2C, nên nếu product phù hợp, việc chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài tới các nước trong khu vực này là lựa chọn đáng cân nhắc.

Nhiều khách chỉ “thích Mỹ, EU cho sang”, nhưng sản phẩm lại phù hợp hơn với thị trường lân cận (Thái, Indo, Philippines…). Khi dịch chiến lược chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài sang các nước này, CPM rẻ hơn, CR lại tốt hơn. Nhiều khách hàng của chúng tôi không chỉ chạy quảng cáo US mà còn test các thị trường châu Á như chạy quảng cáo Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc để tận dụng CPM rẻ hơn nhưng sức mua vẫn tốt

Khung 6 Bước Chiến Lược Quảng Cáo Facebook Thành Công Ở Nước Ngoài

Để xây Chiến Lược Quảng Cáo Facebook Thành Công Ở Nước Ngoài, chúng tôi thường dùng khung 6 bước sau

Từ Việt Nam target sang nước ngoài

Bước 1 – Chuẩn bị nền tảng

Fanpage / Meta Business Suite
Business Manager + tài khoản quảng cáo
Pixel / Conversion API (nếu chạy web/landing)

Bước 2 – Tạo chiến dịch

– Vào Ads Manager → Create

– Chọn mục tiêu:

Sales (web / shop)
Leads (form / CRM)
Messages (chat chốt đơn)
Traffic (kéo về web…)

Bước 3 – Set Ad Set đúng market

Ở level Ad Set:

– Location:

Chọn quốc gia / vùng / city
Có thể nhiều nước, nhưng khi scaling chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài chúng tôi luôn tách riêng nước nào đủ data.

– Languages:

Tệp bản địa → ngôn ngữ bản địa
Việt kiều → chọn Vietnamese

– Chi tiết đối tượng:

Age, gender
Interest (ngành hàng, thương hiệu, sở thích liên quan)
Behavior (online shopping, frequent travelers, expats…)

Bước 4 – Ngân sách & lịch

Set daily hoặc lifetime budget
Cân nhắc múi giờ tài khoản vs múi giờ khách
Giai đoạn test: giữ ngân sách nhỏ, tập trung học data → rồi mới scale.

Bước 5 – Tạo mẫu quảng cáo (Ads)

– Chọn định dạng: image, video, carousel, collection…

– Viết nội dung:

Dùng đúng ngôn ngữ của tệp
Rõ lợi ích, price (khi hợp), shipping, bảo hành

– CTA rõ: “Shop Now”, “Send Message”, “Get Offer”, “Sign Up”…

Ở những dự án đầu tiên chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, chúng tôi luôn chuẩn bị 3–5 biến thể creative để A/B test, thay vì dồn hết niềm tin vào một mẫu.

Bước 6 – Gắn tracking

Gắn Pixel / CAPI vào website / landing page / shop
Cài event: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead…

Khi đang sống / có doanh nghiệp ở nước ngoài

Quy trình set camp khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài từ local (ví dụ bạn đang ở Mỹ) về cơ bản giống phía trên, chỉ khác:

– Dùng tài khoản Ads bản địa, billing theo đồng USD/EUR/Yen…

– Fanpage & website dùng ngôn ngữ bản địa, địa chỉ, hotline local

– Kết hợp tốt offline:

Ads kéo khách đến cửa hàng/event
Thu data → remarketing bằng Ads, email, SMS

Tối Ưu Nội Dung Khi Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài

Các nguồn Askany, MIC Creative, WGlobal đều nhấn mạnh: muốn chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài hiệu quả, phải làm tốt localization – địa phương hoá.

Ngôn ngữ dùng “tiếng của họ”

Tệp bản địa → bắt buộc dùng ngôn ngữ bản địa (hoặc Anh bản địa hóa).
Không nên lấy 1 mẫu tiếng Anh chung chạy cho cả US, DE, FR…
Có thể dùng tính năng multi-language trong Meta để hiển thị nhiều ngôn ngữ.

Trong một chiến dịch chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài cho thị trường EU, khi chúng tôi tách riêng ads tiếng Đức & ads tiếng Pháp (thay vì chỉ dùng tiếng Anh), CTR tăng lên rõ, CPC giảm khoảng 15–25% so với bản tiếng Anh chung – dù vẫn cùng một sản phẩm, cùng landing.

Hình ảnh & thông điệp “không lệch văn hoá”

Tránh dùng hình/copy đụng chạm tôn giáo, chính trị, giới… ở từng nước
Ngành nhạy cảm (health, finance, tiền điện tử…) phải đọc kỹ policy Meta trước khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài.

Thời gian hiển thị & remarketing

Đăng & đẩy ads theo giờ online chính của thị trường (theo insight trong Ads Manager / Business Suite)
Dùng video dài hơn để nuôi tệp (view video, view content) → sau đó remarketing bằng ads chuyển đổi

A/B test liên tục

Các benchmark về Facebook Ads quốc tế đều khuyên phải test rất nhiều biến thể khi mở rộng cross-border:

Test quốc gia / vùng
Test creative (ảnh vs video, màu sắc, headline…)
Test offer (free ship, giảm %, bundle, quà tặng…)

Khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, nếu bạn chỉ dừng ở 1–2 mẫu và vài target, gần như chắc chắn sẽ đốt nhiều tiền mà không tạo đủ data để tối ưu.

Chi Phí & Tối Ưu Ngân Sách Khi Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài

Chi phí khác nhau rất mạnh theo từng nước

Dữ liệu mới về Facebook CPM theo quốc gia 2025 cho thấy:

Mỹ, Canada, Úc, các nước Tây Âu thường có CPM cao (có nơi >10–13 USD/1.000 impressions)
Nhiều nước Đông Nam Á, Mỹ Latin, Đông Âu có CPM thấp hơn rất nhiều

Điều này lý giải vì sao, với cùng một sản phẩm, nếu chúng ta biết cách chọn thị trường phù hợp để chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài, chi phí/đơn có thể dễ chịu hơn rất nhiều.

Cách tối ưu ngân sách khi mở rộng quốc tế

Khi triển khai cho khách, chúng tôi thường đi theo 3 bước:

– Test nhiều thị trường nhỏ

Dùng ngân sách nhỏ trên 3–5 quốc gia
Đo CPC, CTR, CR, ROAS trong 7–14 ngày đầu

– Loại dần những thị trường không hiệu quả

CPM/CPC quá cao
CR thấp, logistics/pháp lý khó

– Scale vào market “ngon”

CPM/CPC hợp lý
CR tốt, logistics & thuế xử lý được

Chiến lược này giúp chúng ta chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài nhưng vẫn kiểm soát rủi ro tài chính.

Lưu ý khi chạy quảng cáo US (thị trường Mỹ)

CPM/CPC thường cao hơn mặt bằng chung
Cạnh tranh mạnh, yêu cầu creative & offer rõ ràng
Ưu tiên landing & CSKH tiếng Anh “chuẩn bản địa”
Nên test kỹ trước khi scale vì đốt tiền rất nhanh

Rủi Ro Thường Gặp Khi Chạy Quảng Cáo Facebook Ở Nước Ngoài (Và Cách Tránh)

Tài khoản bị khóa / hạn chế

Nguyên nhân phổ biến:

Đăng nhập từ nhiều IP / VPN lạ
Billing country, IP đăng nhập, location target quá lệch nhau
Ngành nhạy cảm, copy sai policy, hoặc lịch sử tài khoản xấu

Các báo cáo & case thực tế đều chỉ ra: Meta ngày càng siết chặt tài khoản có dấu hiệu bất thường, nhất là khi chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài target các thị trường lớn.

Cách hạn chế:

Dùng IP ổn định, hạn chế đổi thiết bị liên tục
Dùng thông tin thật, thẻ thật, tránh mua “tài khoản đen”
Đọc kỹ policy ngành của mình, đặc biệt là health, tài chính, crypto, chính trị…

Logistics, hoàn trả & khiếu nại

Rủi ro:

Ship lâu, chi phí cao → khách hủy đơn
Hàng bị giữ ở hải quan do khai báo không chuẩn
Không minh bạch đổi trả → review xấu, claim, dispute

Theo một số báo cáo về cross-border, chi phí logistics cao ảnh hưởng tới khoảng 45% giao dịch, thuế/phí và chậm trễ ảnh hưởng tới 30–40% còn lại.

Giải pháp:

Công khai rõ phí ship – thời gian giao – điều kiện đổi trả ngay từ landing & ads
Làm việc kỹ với đơn vị vận chuyển quốc tế, hiểu rõ quy định từng nước
Có quy trình xử lý refund/complaint rõ ràng, tránh ảnh hưởng xấu tới brand khi bạn chạy quảng cáo Facebook ở nước ngoài lâu dài.