Facebook Graph Search là công cụ tìm kiếm nâng cao giúp truy xuất dữ liệu người dùng dựa trên mối quan hệ, vị trí, sở thích và tương tác. Khác biệt với tìm kiếm truyền thống, nó cho phép dùng câu hỏi ngữ nghĩa tự nhiên để lọc khách hàng tiềm năng. Facebook Graph Search đặc biệt hữu ích cho marketer và doanh nghiệp muốn phân tích đối tượng mục tiêu. Dù không còn giao diện chính thức, Graph Search vẫn có thể khai thác qua URL tùy chỉnh. Đây là công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc tối ưu chiến lược quảng cáo trên Facebook.
FACEBOOK GRAPH SEARCH LÀ GÌ?
Facebook Graph Search không chỉ là công cụ tìm kiếm đơn thuần. Với khả năng phân tích dữ liệu người dùng theo mối quan hệ, sở thích và hành vi, đây là “vũ khí bí mật” giúp marketer tìm đúng khách hàng mục tiêu nhanh chóng và chính xác.
Giới Thiệu Tổng Quan
Facebook Graph Search là công cụ tìm kiếm thông minh được Facebook ra mắt từ tháng 3 năm 2013. Khác với các công cụ tìm kiếm truyền thống, Graph Search cho phép người dùng tìm kiếm bằng câu hỏi tự nhiên, khai thác sâu các mối quan hệ, sở thích, vị trí và thông tin liên kết giữa người dùng, nhóm, trang và địa điểm.
Đây chính là lợi thế lớn giúp QC MKT – công ty của chúng tôi – có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng và chính xác hơn. Nếu bạn quan tâm đến việc mở rộng thị trường, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn.
Ưu Điểm Nổi Bật Của Facebook Graph Search
- Tìm bạn bè theo mối quan hệ phức tạp: bạn của bạn bè, nhóm chung.
- Lọc khách hàng mục tiêu chi tiết dựa trên giới tính, độ tuổi, trạng thái hôn nhân, sở thích và vị trí địa lý.
- Khám phá nội dung đa dạng: bài viết, ảnh, video mà bạn bè đã tương tác.
Cấu Trúc URL Tìm Kiếm Trên Facebook Graph Search
Graph Search vận hành dựa trên đường dẫn URL với cấu trúc:
facebook.com/search/[trạng-thái-quan-hệ]/[đối-tượng]/[kiểu-tìm-kiếm]/[ID-phân-loại]/[AND/OR]
VD: facebook.com/search/me/friends/stories-liked/stories-recent
Dùng để tìm các bài đăng gần đây mà bạn bè đã thích.
Để sử dụng tối ưu, bạn cần xác định chính xác ID phân loại bằng cách truy cập trang mục tiêu, ví dụ nhóm “Nhà hàng” có ID: 273819889375819. Quốc Cường MKT – công ty của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc lấy ID và mở rộng phạm vi tìm kiếm.
Hướng Dẫn Tạo Bộ Lọc Khách Hàng Mục Tiêu Chính Xác
Sử dụng câu hỏi ngữ nghĩa tự nhiên để tạo truy vấn
VD: “Người từ Hà Nam, Việt Nam trong nhóm Social Saturday, từ 22 đến 25 tuổi và đang sống tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam”
Chuyển thành URL:
facebook.com/search/me/groups-joined/Social%20Saturday/members/age-min/22/age-max/25/users/residents/present/Ho%20Chi%20Minh%20City%20Vietnam/intersect
Giải thích tham số:
- users/residents: Lọc theo nơi cư trú.
- groups-joined: Lọc thành viên trong nhóm.
- age-min / age-max: Giới hạn độ tuổi.
Tìm kiếm theo tương tác cụ thể
| Loại Tìm Kiếm | URL Mẫu |
| Bài đăng được thích gần đây | facebook.com/search/[id]/stories-liked |
| Nhóm mà người dùng tham gia | facebook.com/search/[id]/groups |
| Ảnh có bình luận | facebook.com/search/[id]/photos-commented |
Lưu ý: Thay [id] bằng ID người dùng hoặc trang mục tiêu.
Ứng Dụng Thực Tế Của Facebook Graph Search Trong Marketing
Case 1: Marketer tìm khách hàng cho dịch vụ tổ chức đám cưới
- Giới tính: Nam và nữ
- Độ tuổi: 25-40
- Trạng thái hôn nhân: Đã kết hôn hoặc độc thân
- Sở thích: Các trang về đám cưới và trang trí
Câu lệnh tìm kiếm: “Người quan tâm đến trang Đám Cưới, đã đính hôn hoặc kết hôn, sống tại Hà Nội, tuổi từ 25 đến 40.”
Case 2: Doanh nghiệp mở rộng đối tượng tiềm năng
Kết hợp dữ liệu từ Facebook Graph Search với Facebook Ads để xác định nhóm khách hàng tiềm năng không được khai thác trong Ads Manager, giúp tối ưu chi phí quảng cáo và tăng hiệu quả tiếp cận.
Mẹo Tối Ưu Facebook Graph Search Để Tăng Hiệu Quả
- Xác định chính xác ID mục tiêu: Sử dụng công cụ hoặc truy cập trực tiếp trang để lấy ID nhóm, trang hoặc người dùng.
- Kết hợp bộ lọc thông minh: Dùng toán tử intersect (AND) hoặc union (OR) để mở rộng hoặc thu hẹp phạm vi tìm kiếm.
- Dùng Graph Search làm nền tảng chọn đối tượng quảng cáo: Kết hợp kết quả Graph Search với bộ lọc trong Facebook Ads Manager để target khách hàng hiệu quả hơn.
Lưu Ý Quan Trọng
Hiện nay, Facebook đã ngừng hỗ trợ chính thức Facebook Graph Search, nhưng cấu trúc URL vẫn còn hoạt động và có thể tận dụng cho việc tìm kiếm nâng cao. Người dùng cần thận trọng trong việc bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng công cụ này. Nếu cần thêm hỗ trợ hoặc muốn khai thác tối đa tiềm năng của Facebook Graph Search, bạn hãy liên hệ ngay với QC MKT – công ty của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
