Xóa BM Facebook giúp doanh nghiệp loại bỏ Trình quản lý doanh nghiệp không còn sử dụng, tránh rủi ro từ tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa. Trước khi gỡ BM Facebook, bạn cần kiểm tra quyền quản trị, xóa tài khoản quảng cáo khỏi BM và chuyển Fanpage nếu cần. Nếu BM bị hạn chế hoặc gặp lỗi, hãy liên hệ Facebook Support để được hỗ trợ. Thực hiện đúng quy trình giúp xóa tài khoản doanh nghiệp Facebook nhanh chóng và an toàn.
Cách Xóa BM Facebook
Trước khi tiến hành xóa BM Facebook, bạn cần đảm bảo đã xử lý tất cả tài khoản quảng cáo và Fanpage liên kết. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn thực hiện thao tác này một cách dễ dàng và hiệu quả.
Việc xóa BM Facebook đúng cách giúp tránh các rủi ro liên quan đến tài khoản quảng cáo, Fanpage và các tài sản số khác. Trong bài viết này, QC MKT sẽ hướng dẫn bạn cách gỡ BM Facebook nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Truy Cập Vào Trình Quản Lý Doanh Nghiệp
Để bắt đầu quá trình xóa BM Facebook, bạn cần đăng nhập vào Business Manager và thực hiện các bước sau:
- Chọn BM bạn muốn xóa.
- Truy cập Cài đặt doanh nghiệp để quản lý tài khoản.
Xóa Hoặc Chuyển Quyền Các Tài Khoản Liên Kết
Xóa Tài Khoản Quảng Cáo Khỏi BM
Trước khi xóa tài khoản doanh nghiệp Facebook, bạn cần đảm bảo tài khoản quảng cáo đã được xóa. Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt doanh nghiệp → Chọn Tài khoản quảng cáo.
- Nhấp vào tài khoản quảng cáo cần xóa.
- Chọn Xóa khỏi doanh nghiệp.
Chuyển Fanpage Sang BM Khác (Nếu Cần)
Nếu BM có Fanpage, bạn cần chuyển Fanpage về tài khoản cá nhân hoặc một BM khác trước khi thực hiện xóa BM Facebook.
- Vào Cài đặt doanh nghiệp → Chọn Trang.
- Nhấp vào Fanpage cần chuyển.
- Chọn Gỡ khỏi doanh nghiệp.
Lưu ý: Bạn phải là quản trị viên Fanpage để thực hiện thao tác này.
Xác Nhận Xóa BM Facebook Vĩnh Viễn
Cách Tìm Mục “Thông Tin Doanh Nghiệp”
- Truy cập Cài đặt doanh nghiệp.
- Chọn mục Thông tin doanh nghiệp.
Thực Hiện Thao Tác Xóa BM
- Kéo xuống cuối trang Thông tin doanh nghiệp.
- Nhấp vào Xóa doanh nghiệp vĩnh viễn.
- Xác nhận thao tác xóa BM Facebook.
Kiểm Tra Thời Gian Chờ Xóa Của Facebook
Sau khi xác nhận, Facebook sẽ có thời gian chờ từ 7 – 30 ngày trước khi BM bị xóa hoàn toàn. Trong thời gian này, bạn có thể khôi phục BM nếu muốn.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình xóa BM Facebook, hãy liên hệ QC MKT để được hỗ trợ nhanh chóng!
Xử Lý Lỗi Khi Xóa BM Facebook
Trong quá trình xóa BM Facebook, bạn có thể gặp một số lỗi khiến việc gỡ bỏ Business Manager không thành công. Dưới đây là các vấn đề thường gặp và cách khắc phục hiệu quả.
Không Thể Xóa Do Còn Tài Khoản Quảng Cáo Đang Chạy
Nếu BM vẫn còn tài khoản quảng cáo đang hoạt động, Facebook sẽ không cho phép bạn xóa BM Facebook. Để khắc phục, hãy làm theo các bước sau:
- Dừng tất cả các chiến dịch quảng cáo đang chạy.
- Vào Cài đặt doanh nghiệp và chọn mục Tài khoản quảng cáo.
- Chọn từng tài khoản quảng cáo và nhấn Xóa khỏi doanh nghiệp.
BM Bị Hạn Chế, Không Thể Thao Tác Xóa
Khi BM bị hạn chế do vi phạm chính sách, bạn sẽ không thể thực hiện các thao tác xóa BM Facebook như bình thường. Để xử lý vấn đề này:
- Truy cập Chất lượng tài khoản trong Trình quản lý doanh nghiệp để xem lý do bị hạn chế.
- Nếu lỗi không rõ ràng, hãy gửi khiếu nại lên Facebook để yêu cầu xem xét lại BM của bạn.
Lỗi Hệ Thống Từ Facebook Và Cách Khắc Phục
Đôi khi, lỗi hệ thống có thể khiến quá trình xóa BM Facebook bị gián đoạn. Nếu gặp phải vấn đề này, hãy thử:
- Đăng xuất khỏi tài khoản và thử lại sau vài giờ.
- Sử dụng trình duyệt khác hoặc xóa bộ nhớ cache để làm mới dữ liệu.
- Nếu vẫn không thể thực hiện, hãy liên hệ Facebook Support để được hỗ trợ nhanh chóng.
Bằng cách làm theo các hướng dẫn trên, bạn có thể khắc phục lỗi và hoàn tất quá trình xóa BM Facebook một cách suôn sẻ.
Kết Luận
Trước khi xóa BM Facebook, bạn cần đảm bảo tất cả tài khoản quảng cáo và Fanpage liên kết đã được gỡ bỏ hoặc chuyển quyền sở hữu. Nếu BM còn bất kỳ tài sản nào, quá trình xóa sẽ không thể thực hiện. Đồng thời, hãy kiểm tra quyền quản trị để đảm bảo bạn là quản trị viên cao nhất của BM trước khi thực hiện thao tác này.
Nếu gặp lỗi trong quá trình xóa BM Facebook, bạn có thể liên hệ Facebook qua Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ. Hãy kiểm tra nguyên nhân cụ thể, như BM bị hạn chế hoặc lỗi hệ thống, và làm theo hướng dẫn của Facebook. Nếu cần thiết, bạn có thể gửi khiếu nại hoặc trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để giải quyết nhanh chóng.
