Cam kết bảo mật

Chính Sách Bảo Mật

QC MKT cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Ngày hiệu lực: 01/08/2025
Cập nhật: 23/06/2026
Áp dụng cho: Tất cả người dùng
Tóm tắt cam kết của chúng tôi
🔒
Không bán dữ liệuThông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba
📋
Thu thập tối thiểuChỉ thu thập những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ
✉️
Thông báo thay đổiMọi cập nhật chính sách đều được thông báo trước
🗑️
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào

Mục Tiêu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của QC MKT Agency tại website huynhquoccuong.com, bao gồm:

  • Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook, TikTok, Google, SEO
  • Người dùng điền form liên hệ, tư vấn trên website
  • Người dùng tương tác qua Zalo, Facebook Page của QC MKT
  • Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu khách hàng, và chỉ khi thực sự cần thiết để phục vụ yêu cầu của bạn.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

QC MKT chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Dữ liệu được lấy qua các kênh sau:

📝

Đăng ký & liên hệ trực tiếp

Khi bạn điền form tư vấn, đặt lịch hoặc tạo tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên doanh nghiệp, nhu cầu dịch vụ.

📊

Dữ liệu sử dụng tự động

Khi bạn truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập — thông qua cookie và Google Analytics.

📱

Kết nối mạng xã hội

Khi bạn liên hệ qua Facebook Page hoặc Zalo: tên hiển thị và nội dung tin nhắn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay token tài khoản của bạn.

🎯

Dữ liệu quảng cáo (khách hàng dịch vụ)

Khi triển khai chiến dịch: dữ liệu từ tài khoản Ads Manager, danh sách đối tượng khách hàng — chỉ dùng để tối ưu hiệu quả chiến dịch của bạn.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CCCD/CMND, thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu tài khoản mạng xã hội hoặc dữ liệu y tế.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích sau:

1
Cung cấp & quản lý dịch vụ Xử lý yêu cầu tư vấn, triển khai chiến dịch quảng cáo, báo cáo kết quả và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
2
Liên lạc & chăm sóc khách hàng Gửi báo cáo chiến dịch định kỳ, thông báo quan trọng, nhắc lịch tư vấn và hỗ trợ sau dịch vụ.
3
Cải thiện chất lượng dịch vụ Phân tích hành vi sử dụng website để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
4
Bảo mật & phòng chống gian lận Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và tài sản của khách hàng.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

QC MKT không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong 3 trường hợp sau:

Mọi chia sẻ dữ liệu quốc tế (ví dụ với máy chủ Meta tại Mỹ khi chạy Facebook Ads) đều được thực hiện theo cơ chế bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn và bạn đã ngầm đồng ý khi sử dụng nền tảng đó.

Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:

🔐

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và website được mã hóa bằng giao thức HTTPS tiêu chuẩn.

🛡️

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập hệ thống dữ liệu, với xác thực 2 lớp bắt buộc.

🔍

Giám sát liên tục

Hệ thống theo dõi hoạt động bất thường 24/7, phát hiện sớm và phản hồi kịp thời các rủi ro bảo mật.

🔄

Cập nhật định kỳ

Phần mềm, hệ điều hành và công cụ bảo mật được cập nhật thường xuyên để vá các lỗ hổng mới phát hiện.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Trong thời gian sử dụng dịch vụ

Toàn bộ thông tin liên quan đến tài khoản và chiến dịch được lưu trữ đầy đủ để phục vụ quản lý và hỗ trợ.

Sau khi kết thúc hợp đồng: tối đa 24 tháng

Dữ liệu chiến dịch và lịch sử giao dịch được giữ lại để đáp ứng yêu cầu kế toán, pháp lý và hỗ trợ khiếu nại.

Sau 24 tháng: xóa an toàn

Dữ liệu được xóa hoàn toàn bằng phần mềm chuyên dụng, đảm bảo không thể phục hồi. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Quyền Lợi Của Bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

👁️

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

✏️

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.

🗑️

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

🚫

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số cách xử lý dữ liệu nhất định.

Trách nhiệm của bạn: Hãy bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào qua email hoặc Zalo 098.3304.736.

Cập Nhật & Thay Đổi Chính Sách

QC MKT có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp lý hoặc phương thức hoạt động. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày
  • Ghi rõ ngày hiệu lực của phiên bản mới tại đầu tài liệu

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản cập nhật.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 24 giờ làm việc (7:30 – 21:00, Thứ 2 – Chủ Nhật). Đối với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại nghiêm trọng, chúng tôi cam kết phản hồi trong tối đa 72 giờ.