Chính Sách Quảng Cáo Của Tiktok: Hướng Dẫn Tạo Mẫu TikTok Ads

Khi triển khai quảng cáo TikTok cho nhiều ngành khác nhau, chúng tôi nhận ra rằng chính sách quảng cáo TikTok không chỉ là điều kiện để “được duyệt”, mà còn là nền tảng giúp tài khoản chạy ổn định và tiết kiệm chi phí về lâu dài. Rất nhiều chiến dịch bị chặn không phải vì sản phẩm xấu, mà vì nội dung quảng cáo và landing page thiếu đồng bộ hoặc diễn đạt sai cách.

Nội dung bài viết

Lý Do Nên Tuân Thủ Chính Sách Quảng Cáo Của Tiktok

Tuân thủ chính sách không đơn thuần là để vượt qua vòng xét duyệt. Trên thực tế, đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ tài khoản và hiệu quả phân phối quảng cáo.

Từ trải nghiệm triển khai thực tế, khi làm đúng chính sách quảng cáo TikTok, các tài khoản thường đạt được 3 lợi ích rõ rệt:

Giảm tỷ lệ bị từ chối lặp lại: tiết kiệm thời gian chỉnh sửa và chờ duyệt
Giữ tài khoản “sạch” và ổn định: hạn chế bị bóp phân phối hoặc siết hạn mức
Tăng khả năng chuyển đổi: landing page minh bạch giúp khách tin nhanh và hành động sớm

Nói ngắn gọn, tuân thủ chính sách không làm quảng cáo “kém bán”, mà giúp quảng cáo bán bền và chạy lâu.

Quy Trình Xem Xét Quảng Cáo Của Tiktok – Cách Thức Hoạt Động

Quy trình xem xét quảng cáo của TikTok là gì?

TikTok không chỉ xem mỗi video quảng cáo. Trên thực tế, hệ thống sẽ đánh giá toàn bộ hành trình người dùng sau khi click, từ nội dung quảng cáo đến trang đích và loại sản phẩm.

Trong quá trình xét duyệt, TikTok thường kiểm tra đồng thời:

Nội dung video, caption và CTA
Landing page có hoạt động đúng và minh bạch hay không
Sản phẩm/dịch vụ có thuộc nhóm bị cấm hoặc hạn chế
Mức độ phù hợp với thị trường và ngành hàng đang chạy

Theo kinh nghiệm của QC MKT, nếu một trong các điểm trên không đồng nhất, quảng cáo rất dễ bị từ chối dù các phần còn lại “có vẻ ổn”.

Hiểu rõ chính sách quảng cáo TikTok và các cập nhật mới nhất năm 2026 sẽ giúp bạn xây dựng chiến dịch hiệu quả và tuân thủ quy định.

Tại sao quảng cáo TikTok của tôi bị từ chối?

Khi hỗ trợ xử lý quảng cáo bị reject, chúng tôi nhận thấy nguyên nhân thường xoay quanh một số lỗi quen thuộc, chứ không quá phức tạp như nhiều người nghĩ.

Cụ thể, các lỗi này thường rơi vào 3 nhóm chính:

Landing page có vấn đề: trang không mở được, hiển thị sai sản phẩm hoặc thiếu thông tin doanh nghiệp
Nội dung quảng cáo gây hiểu lầm: câu chữ cam kết quá đà, hình ảnh “giật gân”, before–after nhạy cảm
Ngành hàng nhạy cảm: sản phẩm thuộc nhóm bị hạn chế nhưng không điều chỉnh nội dung cho phù hợp

Điểm quan trọng là: TikTok xét duyệt theo tổng thể, không xét từng phần riêng lẻ.

Xử lý quảng cáo bị từ chối như thế nào cho đúng?

Khi quảng cáo bị từ chối, chúng tôi không chỉnh sửa theo cảm tính mà luôn xử lý theo một trình tự rõ ràng để tránh lặp lỗi.

Thông thường, chúng tôi làm theo 3 bước:

Xác định đúng lỗi trong Ads Manager (creative, landing page hay ngành hàng)
Sửa đúng gốc vấn đề, không “chữa cháy” bề mặt
Gửi duyệt lại hoặc khiếu nại khi đã chắc chắn nội dung phù hợp chính sách

Thực tế cho thấy, sửa đúng lỗi từ lần đầu giúp tỷ lệ duyệt lại nhanh hơn rất nhiều so với việc chỉnh sửa lan man.

Chính Sách Quảng Cáo Tiktok Đối Với Landing Page

TikTok đánh giá landing page rất kỹ vì đây là nơi người dùng đưa ra quyết định cuối cùng. Một landing page không rõ ràng có thể khiến quảng cáo bị từ chối, dù video được làm khá tốt.

Chất lượng và chức năng

Landing page cần đảm bảo hoạt động ổn định và thân thiện với người dùng di động. Theo trải nghiệm của chúng tôi, chỉ cần trang tải chậm, lỗi điều hướng hoặc hiển thị kém trên mobile, khả năng bị từ chối đã tăng đáng kể.

Không hiển thị sản phẩm và dịch vụ bị cấm

Ngay cả khi video không đề cập, chỉ cần landing page có sản phẩm thuộc nhóm bị cấm, quảng cáo vẫn sẽ bị từ chối. Đây là lỗi rất nhiều tài khoản mới gặp phải.

Thông tin doanh nghiệp phải đầy đủ

Một landing page “đáng tin” thường có các thông tin cơ bản như:

Tên đơn vị hoặc thương hiệu
Thông tin liên hệ rõ ràng
Chính sách đổi trả, điều khoản dịch vụ

Từ kinh nghiệm thực tế, landing page càng minh bạch thì khả năng duyệt và khả năng chốt đơn đều tốt hơn.

Chính Sách Nội Dung Quảng Cáo Trên Tiktok

Thông tin phải đồng nhất từ video đến landing page

TikTok rất “dị ứng” với quảng cáo nói một đằng, bán một nẻo. Nếu video, caption và landing page không cùng một logic, quảng cáo rất dễ bị đánh giá là gây hiểu lầm.

Chất lượng biên tập quảng cáo

Để vừa an toàn vừa hiệu quả, chúng tôi thường ưu tiên:

Diễn đạt theo trải nghiệm, không cam kết tuyệt đối
Hạn chế nội dung gây sốc chỉ để câu view
Tập trung vào lợi ích thực tế có thể kiểm chứng

Cách này giúp quảng cáo vừa dễ duyệt, vừa bền khi scale.

Đọc thêm: Chi Phí Quảng Cáo Tiktok: Chi Tiết Cách Tối Ưu Ngân Sách Cho Shop OnlineChi Phí Quảng Cáo Tiktok

Chính Sách Quảng Cáo Đối Với Sản Phẩm Trên Tiktok

TikTok phân loại sản phẩm rất rõ ràng thành nhóm bị cấm và nhóm bị hạn chế.

Với nhóm bị cấm, gần như không có “đường lách” an toàn. Với nhóm bị hạn chế, vấn đề thường nằm ở cách truyền đạt và mức độ minh bạch thông tin, chứ không phải bản thân sản phẩm. Theo trải nghiệm của chúng tôi, nếu làm đúng ngay từ đầu, nhóm sản phẩm hạn chế vẫn có thể chạy ổn định lâu dài.